Все разделы

Баланс и пополнение

Рублёвый баланс, списания за заказы и продление.

Модель оплаты

ImbaCloud работает по предоплате. На балансе хранятся рубли. Заказ VPS, S3-хранилища и апгрейды списывают сумму с баланса после успешной операции.

Пополнение

Биллинг → Пополнить баланс:

1. Выберите сумму или введите свою (от 100 ₽).

2. Нажмите Оплатить — откроется форма ЮKassa.

3. После успешной оплаты баланс обновится автоматически.

Баланс отображается в шапке кабинета.

Списания

  • Новый VPS — при успешном создании
  • S3 Object Storage — при успешном создании хранилища
  • Апгрейд — при подтверждении смены тарифа
  • Продление — по графику биллинга сервера (если включено автопродление)
  • Перерасход S3 — автоматически с баланса (трафик и место сверх тарифа)
  • Перерасход трафика VPS — по счёту провайдера; оплата через поддержку (см. Лимиты трафика)
  • Возврат за досрочную отмену VPS — почасово, пропорционально неиспользованному времени в оплаченном месяце (см. Возврат и отмена); подписка IMBACLOUD AI Agent в возврат не входит

История

В Биллинге — список платежей со статусами: Оплачен, Ожидает, Отменён.

Если заказ «Ждёт оплаты» — пополните баланс на нужную сумму или оплатите из мастера заказа картой.